Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) 2024 yılı raporuna göre, ülke genelinde işletmelerin yalnızca %5,5’i yapay zeka teknolojilerini aktif olarak kullanıyor. Bu düşük oran, teknolojik altyapı eksiklikleri ve uzman kadro yetersizliği gibi temel sorunlardan kaynaklanıyor. Araştırma, şirketlerin yapay zekaya erişiminde karşılaşılan en büyük engelleri detaylandırırken, özellikle yüksek maliyetler ve teknik bilgi eksikliğinin öne çıktığını gösteriyor.
Uzmanlar, Türkiye’de yapay zeka entegrasyonunun önündeki en büyük bariyerlerin başında uzman personel eksikliği ve yüksek maliyetlerin geldiğini belirtiyor. TÜİK’in verilerine göre, yapay zeka kullanmayan işletmelerin %78,9’u bu tercihlerinin temel nedenini ilgili alanda uzman personel bulunmaması olarak gösteriyor. Yüksek maliyetler ise %74,2 oranıyla ikinci sırada yer alıyor.
Öte yandan, IAS CTO’su Bahtiyar Tan, Türkiye’de girişimlerin ve büyük ölçekli şirketlerin yapay zekaya bakışını değerlendirdiğinde, şu an için teknolojiyi benimseyen oranların oldukça düşük olduğunu ve yalnızca %8,4 civarında olduğunu belirtti. Tan, özellikle büyük ölçekli işletmelerde bu oranın %17,4’e kadar yükseldiğine vurgu yaparken, küçük ve orta ölçekli şirketlerde bu oranın daha da düşük kaldığını dile getirdi. IAS, ERP ve diğer iş süreçleri alanında yapay zeka entegrasyon çalışmalarını sürdürüyor ve bu adımların, işletmelerin veri analitiği ve karar alma süreçlerini güçlendirmeyi hedeflediğine dikkat çekiyor.
Teknoloji ve Sistem Uyum Sorunu En Önemli Engel
TÜİK raporunda, yapay zekadan uzak durmanın üçüncü en önemli nedeni olarak %69,3 oranıyla mevcut ekipman, yazılım ve sistemlerle uyumsuzluk gösterildi. Bu uyumsuzluk, işletmelerin yeni teknolojilere adaptasyonunu zorlaştırıyor ve maliyetleri artırıyor. Büyük ölçekli şirketlerde yapay zeka kullanım oranı %22,3 seviyesine ulaşırken, orta ölçekli işletmelerde bu oran %6,7 ve küçük ölçekli işletmelerde ise sadece %3,5 civarında seyrediyor. Uzmanlar, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin kademeli olarak yapay zeka teknolojilerine ilgi gösterdiğine ve bu ilginin zamanla artacağına dikkat çekiyorlar.
